용인시 교통약자 이동지원센터

제 1장 총칙

제 1조(목적)

본 약관은 용인도시공사(이하 "당사")가 제공하는 용인도시공사 서비스를 포함한 유, 무료의 모든 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 이용자와 당사의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 이용자: 본 약관에 따라 당사의 회원으로 가입하고 당사가 제공하는 서비스를 받는 자.
2. 가입: 당사가 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용계약을 완료시키는 행위
3. 용인도시공사 ID: 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 신청하고 당사가 승인하는 문자 및 숫자의 조합
4. 비밀번호: 이용자와 용인도시공사 ID가 일치하는지를 확인하고 통신상의 이용자 자신의 비밀보호를 위하여 당해 이용자가 선정한 문자와 숫자의 조합.
5. 탈퇴: 회원이 이용계약을 종료하고, 회원자격을 포기하는 행위
6. 휴면회원: 마지막 로그인이 있은 후 3개월간 로그인 기록이 없는 회원
7. 본 약관에서 정의하지 않은 용어는 개별서비스에 대한 별도 약관 및 이용규정에서 정의 합니다.

제 3조 (약관의 효력과 변경)

1. 본 약관은 당사 사이트의 서비스 초기화면에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
2. 당사는 합리적인 사유가 있는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 당사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자로부터 소급하여 7일전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우, 이용자는 당사와의 이용계약을 해지하고, 회원등록을 취소(회원탈퇴)할 수 있으며, 당사는 이용자와의 이용계약을 해지하고, 이용자에 대한 서비스를 종료할 수 있습니다.
4. 약관이 개정된 경우 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용됩니다. 다만, 당사가 이용자에게 변경되는 내용을 적시하여 "이용자가 본 공지일로부터 15일 이내에 변경된 약관에 대한 부동의 의사를 표명하지 아니 한 때에는 변경된 약관의 적용을 받는 것에 동의한 것으로 간주합니다."라는 취지의 통지를 하였음에도 이용자가 아무 런 의사표시를 하지 않은 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주되며, 개정 전에 체결된 계약에도 개정 약관이 적용됩니다.

제 4조 (약관의 적용)

1. 당사가 제공하는 개별 서비스에 관하여 별도의 약관(이하 "개별 약관")이 있는 경우, 본 약관은 개별 약관과 함께 개별 서비스에 적용됩니다. 개별 서비스에 관하여 개별 약관과 본 약관의 내용이 일치하지 아니하는 경우, 개별약관이 우선하여 적용됩니다.
2. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 약관의규제등에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 전기통신 기본법, 전기통신사업법, 컴퓨터프로그램보호법, 정보통신 윤리위원회 심의규정, 정보통신 윤리강령 및 기타 관련 법령의 규정에 의합니다.

제 2장 서비스 제공 및 이용

제 5조 (이용 계약의 성립)

1. 이용계약은 신청자가 당사가 정한 가입양식에 해당 사항을 기록하여 회원가입을 등록하고, 본 약관에 동의함으로써 가입신청을 하고, 당사가 이를 승낙하는 것으로 성립됩니다.
2. 당사는 다음 각 호에 해당하는 경우를 제외하고는 신청한 자의 가입신청을 승낙합니다.

1. ① 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 자격이 상실된 때로부터 1년이 경과한 자는 제외.
2. ② 가입신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. ③이용계약을 체결하는 것이 서비스 관련 제반 용량이 부족하거나, 기술상 장애사유가 있는 경우
4. ④ 기타 이용계약의 체결이 관련 법령이나 본 약관에 위배된다고 합리적으로 판단되는 경우

3. 당사는 제5조 2항 각 호에 해당할 경우 계약을 해지하고, 회원가입을 취소할 수 있습니다.

제 6조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 당사가 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.

1. ① 용인도시공사 네트워크에서 제공되는 서비스
2. ② 용인도시공사 멤버십 서비스
3. ③ 기타 당사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력계약 등을 통해 제공하는 일체의 서비스

2. 당사는 상당한 이유가 있는 경우 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제28조 제2항에서 정한 방법으로 이용자에게 공지하고 본 조 제1항 각 호의 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
3. 당사는 회원의 권익에 심각한 침해를 할 수 있는 서비스의 변경이 있을 경우 서비스 개시 1개월 전에 공지합니다.

제 7조 (개인정보보호)

당사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련 법령 및 당사가 정하는 "개인정보보호정책"에 정한 바에 의합니다.

제 8조 (이용자의 정보보안 의무)

1. 이용자는 자신의 ID와 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
2. 이용자는 자신의 ID와 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 당사에 통보하고, 당사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
3. 관련 법령, "개인정보보호정책"에 의해서 당사가 책임을 지는 경우를 제외하고, 이용자의 ID와 비밀번호, 개인정보에 관한 모든 관리의 책임은 각 이용자에게 있으며, 이로 인하여 발생한 모든 책임은 이용자가 부담합니다.

제 9조 (서비스 이용시간)

1. 서비스 이용시간은 당사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
2. 제1항의 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 당사가 정한 날 또는 시간은 예외로 합니다.

제 10조 (서비스의 중지 및 정보의 저장과 사용)

1. 당사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 당해 서비스의 제공을 일시적으로 중지할 수 있으며, 당사가 새로운 서비스로의 교체 기타 당사가 적절하다고 판단하는 사유가 발생한 경우에는 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
2. 당사는 서비스의 일시 중지의 경우에는 서비스 중지 7일전부터, 서비스의 완전중단의 경우에는 서비스 중단 30일전부터 이용자에게 중지 또는 중단 사실을 통지합니다. 다만, 당사가 통제할 수 없는 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운)등 부득이한 사정이 있는 경우 사전 통지 기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다. 이용자가 본 항 소정의 고지내용을 인지하지 못하여 발생한 손해에 대하여 당사는 책임을 부담하지 아니합니다.
3. 당사는 제1항 소정의 사유 또는 국가의 비상사태, 정전, 기타 당사가 통제할 수 없는 사유에 의하여 이용자의 메시지 기타 자료가 전송되지 못하였거나 보관되지 못한 경우 또는 이용자의 자료가 삭제된 경우 당사는 이에 대한 책임을 부담하지 아니합니다. 다만, 당사의 유료 서비스상의 메시지 기타 자료가 당사의 고의 또는 중과실에 의하여 전송되지 못하였거나 보관되지 못한 경우 또는 당해 자료가 삭제된 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 11조 (서비스의 제한 등)

1. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하거나, 해당한다고 합리적으로 판단되는 경우, 당사는 이용자의 자격을 제한, 박탈하거나 당해 서비스의 제공을 제한, 중지할 수 있습니다.

1. ① 당사에 제공한 이용자의 정보가 허위인 경우(타인의 ID, 비밀번호 도용 등)
2. ② 제3자를 비방하거나 타인의 프라이버시를 침해하는 내용 또는 음란, 저속하다고 판단되는 경우
3. ③ 인격권, 지적재산권 등 제3자의 권리를 침해하는 경우
4. ④ 탈퇴자가 게시한 게시물
5. ⑤ 기타 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

2. 당사는 이용자가 휴면회원으로 분류된 후 연속하여 10개월 동안 로그인 기록이 없는 경우 이용자의 자격을 박탈할 수 있습니다. 단, 부재중 기간을 설정한 회원은 부재중 기간이 끝나는 시점을 마지막 로그인으로 봅니다.
3. 당사는 서비스의 원활한 수행을 저해하는 제3자와 이용자간의 혹은 이용자간의 스팸메일, 대량메일 등의 전송행위를 방지하기 위하여 여러가지 기술적, 제도적 정책을 시행할 수 있으며, 이로인하여 이용자는 당사가 제공하는 서비스의 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
4. 당사가 이용자의 자격을 박탈하는 경우에는 당해 이용자에게 이를 통지하고, 소명할 기회를 부여합니다.

제 12조 (이용자의 자료, domain등에 관한 사항)

1. 이용자가 게시한 게시물 등 서비스와 관련한 이용자의 일체의 자료에 대한 권리와 책임은 이용자에게 있으며, 이로 인하여 발생하는 모든 민,형사상 책임은 이용자에게 있습니다.
2. 당사는 제1항 소정의 자료를 사전 통지 없이 편집, 이동할 수 있으며, 이용자의 위 자료가 본 약관의 내용을 위배하였다고 판단되는 경우에는 사전 통지 없이 당해 자료를 삭제, 변경할 수 있습니다.
3. 당사는 이용자가 설정, 관리하는 "domain등"에 대하여 당해 "domain등"의 이용 율, 이용자의 본 서비스 이용 목적과 가입자가 설정, 관리하는 "domain등" 명칭의 적합성, 기타 제반 사유 등에 비추어 당해 "domain등"을 변경, 삭제하여야 할 필요성이 있을 때에는 그 변경 또는 삭제를 이용자에게 1주일의 기간을 두어 권고하고, 그 기간 동안 이용자의 아무런 조치가 없을 경우 임의로 변경 또는 삭제 할 수 있습니다.

제 13조 (정보 제공 및 광고의 게재)

1. 당사는 서비스의 운영 및 정보제공과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 커뮤니티, 이메일 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
2. 당사는 서비스상에 게재되어 있는 광고주의 판촉활동에 이용자가 참여하거나 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제 14조 (당사의 책임제한)

1. 당사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않으며, 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
2. 이용자가 당사의 서비스를 통하여 게시, 전송, 입수하였거나 전자메일 기타 다른 수단에 의하여 게시, 전송 또는 입수한 모든 형태의 정보에 대하여는 이용자가 모든 책임을 부담하며 당사는 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
3. 당사는 당사가 제공한 서비스가 아닌 이용자 또는 기타 제휴사가 제공하는 서비스의 내용상의 정확성, 완전성 및 질에 대하여 보장하지 않습니다. 따라서 당사는 이용자가 위 내용을 이용함으로 인하여 입게 된 모든 종류의 손실이나 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제 4 장 의무 및 책임

제 15조 (당사의 의무)

1. 당사는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력할 의무가 있습니다.
2. 당사는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
3. 당사는 이용자가 안전하게 당사서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 (신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.

제 16조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 회원 가입 시에 요구되는 정보는 정확하게 기입하여야 합니다. 또한 이미 제공된 귀하에 대한 정보가 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 하며, 회원은 자신의 용인도시공사 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
2. 회원은 당사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
3. 회원은 당사 서비스를 이용하여 얻은 정보를 당사의 사전승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판·방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
4. 회원은 당사 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

1. ① 회원 가입신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
2. ② 당사 기타 제3자의 명예를 훼손하거나 모욕하는 등 인격권을 침해하는 행위
3. ③ 당사 기타 제3자의 지적재산권 등 권리를 침해하거나 업무를 방해하는 경우
4. ④ 타인의 ID, 비밀번호 등을 도용하거나, 타인의 명의를 도용하는 행위
5. ⑤ 관련 법령 또는 계약에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보의 전송 또는 게시행위
6. ⑥ 정크메일, 스팸, 행운의 편지, 피라미드 조직에 가입할 것을 권유하는 메일, 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등이 담긴 메일을 보내거나 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위.
7. ⑦ 다른 사용자의 개인정보를 그의 동의 없이 수집 또는 저장하는 행위
8. ⑧ 실질적으로 사용하지 아니하거나, 서비스의 목적 또는 내용과 부합하지 아니하는 등 서비스 이용을 주된 목적으로 하지 아니하는 일체의 domain명칭의 등록행위.
9. ⑨ 해킹행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포행위
10. ⑩ 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
11. ⑪ 당사 사이트에 게시된 정보의 변경하거나 현찰포인트 제도를 악용하는 행위.
12. ⑫ 전기통신법 제53조와 전기통신사업법 시행령 16조(불온통신), 통신사업법 제53조3항에 위배되는 등 관련 법령, 선량한 풍속, 기타 사회질서에 반하는 행위

5. 이용자는 그 귀책사유로 인하여 당사나 제3자에게 손해가 발생한 경우, 이에 대한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
6. 이용자는 특정 결제수단에 한해 타인 명의로도 현찰포인트의 결제가 가능하나, 타인의 동의 없이 결제 정보를 이용하여 현찰포인트 결제를 행해서는 안됩니다.

제 5 장 기 타

제 17조 (지적재산권 등)

1. 당사가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 당사에게 있습니다.
2. 이용자는 당사가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 전항의 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.
3. 이용자가 제2항을 위반해 타인의 권리를 침해하는 경우 이에 대한 책임은 이용자가 부담합니다.
4. 당사는 이용자의 본 조에 의한 침해행위에 아무런 책임도 부담하지 아니합니다.

제 18조 (양도금지)

이용자는 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제 21조 (손해배상)

1. 당사는 서비스 향상을 위해 정기점검을 실시할 수 있으며, 이 기간 동안의 서비스 불안정이나 서비스 중지에 대해서는 배상하지 않습니다.
2. 이용자의 귀책사유나 화재, 홍수 등의 천재지변 또는 파업, 전력수급의 차질 등 당사의 통제범위를 벗어나는 원인으로 인한 손해나 서비스 지연에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
3. 제1항 및 제2항의 규정을 제외하고, 서비스와 관련하여 당사의 고의 또는 중과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 당사는 이용자에게 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
4. 손해배상의 청구는 당사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 하며, 그 사유가 발생한 날로부터 3개월이 경과한 경우에는 소멸합니다.
5. 당사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제 19조 (면책조항)

1. 당사는 서비스에 표출된 어떠한 의견이나 정보에 대해 확신이나 대표할 의무가 없으며 이용자나 제3자에 의해 표출된 의견을 승인하거나 반대하거나 수정하지 않습니다. 당사는 어떠한 경우라도 이용자가 서비스에 담긴 정보에 의존해 잃은 이득이나 입은 해에 대해 책임이 없습니다.
2. 당사는 이용자간 또는 이용자와 제3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 혹은 금전적 거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.

제 20조 (이용자에 대한 통지)

1. 당사가 특정 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 당사가 부여한 메일주소 기타 이용자의 매일주소로 할 수 있습니다.
2. 당사가 불특정 다수의 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 7일 이상의 기한 동안 당사의 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 21조 (관할법원)

본 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국 법원에 제기합니다.

부 칙

1. (시행일) 본 약관은 2007년 12월 24일부터 시행합니다.
2. (적용일) 본 약관은 2007년 12월 24일부터 적용됩니다.

* 본 약관에 대한 저작권은 용인도시공사에 귀속하며 무단 복제, 배포, 전송, 기타 저작권 침해행위를 엄금합니다.

용인시 교통약자이동지원센터 및 특별교통수단은 교통약자에 대한 원활한 서비스를 제공 할 목적으로 「개인정보 보호법」제15조, 제17조, 제22조, 제32조에 따라 아래와 같이 귀하 의 개인정보 수집 및 이용, 제공에 관한 동의를 얻고자 하오니, 다음 사항을 충분히 읽어 보 신 후, 동의 여부를 서명하여 주시기 바랍니다.

개인정보 수집 및 이용 사항

정보주체	수집항목	수집목적	보유기간
신청자	성명, 전화번호, 이용자와의 관계	원활한 특별교통수단 서비스 제공	준영구
이용 대상자	성명, 주소, 생년월일, 성별, 전화번호, 출발지 및 목적지, 위치정보

이용자께서는 아래의 개인정보 수집 및 이용, 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우 정상적으로 심사가 이루어지지 않아 서비스 제공이 불가할 수 있음을 알려 드립니다.

민감정보 수집 및 이용 사항

정보주체	수집항목	수집목적	보유기간
이용 대상자	장애 유형 및 등급, 장기요양인정 등급, 국가유공자 상이등급 및 유형, 의료기관 진단∙소견	특별교통수단 이용대상 적합 여부 심사	준영구

이용자께서는 아래의 개인정보 수집 및 이용, 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우 정상적으로 심사가 이루어지지 않아 서비스 제공이 불가할 수 있음을 알려 드립니다.

민감정보 수집 및 이용 사항

제공받는 자	제공 항목	제공 목적	보유기간
경기도 광역이동지원센터	성명, 주소, 생년월일, 성별, 전화번호, 출발지 및 목적지, 위치정보, 장애유형 및 등급, 장기요양인정 등급, 국가유공자 상이등급 및 유형, 의료기관 진단∙소견	경기도 광역이동지원시스템의 원활한 서비스 제공	준영구
용인시 바우처 택시사업자	성명, 전화번호, 출발지 및 목적지 위치정보	원할한 교통약자 바우처택시 서비스 제공	계약 해지시

이용자께서는 아래의 개인정보 수집 및 이용, 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우 정상적으로 심사가 이루어지지 않아 서비스 제공이 불가할 수 있음을 알려 드립니다.