용인시 교통약자 이동지원센터

정성과 사랑으로 모시겠습니다! 용인시교통약자이동지원센터는 필요할때 언제든 함께합니다.

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1666-0420

FAX : 031-339-6598

운영시간
  • - 차량운행시간 : 연중무휴
이용요금
  • - 기본요금 : 10km이내 1,500
  • - 추가요금 : 초과 5km100
※ 유료주차장 이용료, 고객부담
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개인정보처리방침

개인정보처리방침

용인도시공사는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 공개합니다. 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 우리 공사에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다. 다만, 소관업무처리를 위해 각 부서에서 별도의 개인정보처리방침을 제정 시행하는 경우에는 그에 따르고 해당 부서에서 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

1. 개인정보의 처리 목적

용인도시공사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하고 있습니다.

개인정보의 처리 목적 안내
파일명 운영목적
분양/임대계약자정보 계약자관리, 분양금납부확인, 납세확인, 소유권이전
공사 홈페이지 회원정보 홈페이지 운영관리 및 민원신청, 처리
보상 대상자 정보 보상대상자 관리 및 등기이전
보상 대상자 정보
분양입주자정보 계약자 관리
임대주택계약자정보
주차미납압류대상자정보 주차요금 미납자 및 상습체납자 정보관리
월정기권회원정보 월정기권 등록
교통약자이용자정보 교통약자에 대한 서비스 제공
자연휴양림 이용고객 정보 시설예약 및 추첨
종량제봉투판매점정보 종량제 물품 공급을 위한 지정판매소 정보 관리
실내체육관 이용고객 정보 사용료감면, 회원 관리 및 원활한 서비스 제공
종합운동장 이용고객 정보 회원 서비스 제공(대관, 문자서비스)
시민체육센터회원정보 사용료감면, 회원 관리 및 원활한 서비스 제공
아르피아스포츠센터회원정보 회원 관리 및 원활한 서비스 제공
용인평온의숲 홈페이지 회원정보 홈페이지의 원활한 운영관리 및 민원신청, 처리
용인평온의숲 장사시설 이용정보 화장, 봉안, 자연장, 유택동산, 장례식장 이용자 정보 관리
2. 개인정보파일 현황

용인도시공사가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록 공개하는 개인정보파일 현황은 다음과 같습니다.

개인정보파일 현황 안내
파일명 보유기간 개인정보의항목(필수) 개인정보 처리방법
분양/임대계약자정보 소유권 이전시 이름, 주소, 핸드폰번호, 주민번호 오프라인 수집
공사 홈페이지
회원정보
회원 탈퇴시 이름, 연락처, 핸드폰번호, 생년월일, 이메일주소 온라인 수집
보상 대상자 정보 영구 이름, 주소, 핸드폰번호, 주민번호 오프라인 수집
보상 대상자 정보 영구 이름, 주소, 직장주소, 핸드폰번호, 주민번호 오프라인 수집
분양입주자정보 준영구 이름, 주소, 이메일, 연락처, 핸드폰번호, 주민번호, 생년월일 오프라인 수집
임대주택계약자정보 준영구 이름, 연락처, 핸드폰번호, 주민번호, 생년월일 오프라인 수집
주차미납압류
대상자정보
요금 완납시 이름, 주소, 차량번호 오프라인 수집
월정기권회원정보 1년 이름, 휴대폰번호, 차량번호 오프라인 수집
교통약자이용자정보 탈퇴 요청시 이름, 주소, 핸드폰번호, 생년월일, 장애유형, 장애등급 오프라인 수집
자연휴양림
이용고객 정보
회원 탈퇴시 이름, 주소, 핸드폰번호, 생년월일 온라인 수집
종량제봉투
판매점정보
지정업소 해제시 이름, 이메일, 핸드폰번호 오프라인 수집
실내체육관
이용고객 정보
회원 탈퇴시 이름, 주소, 핸드폰번호,생년월일 오프라인 수집
종합운동장
이용고객 정보
회원 탈퇴시 이름, 주소, 핸드폰번호,이메일 온라인 수집
시민체육센터
회원정보
회원 탈퇴시 이름, 집주소, 집연락처, 핸드폰(연락처), 생년월일 오프라인 수집
아르피아스포츠
센터회원정보
회원 탈퇴시 이름, 주소, 핸드폰번호, 생년월일 오프라인 수집
용인평온의숲
홈페이지 회원정보
회원 탈퇴시 이름, 주소, 이메일, 핸드폰번호 온라인 수집
용인평온의숲
장사시설 이용정보
준영구 이름, 주소, 핸드폰번호, 생년월일, 주민번호, 외국인번호 오프라인 수집
3. 개인정보의 제3자 제공

용인도시공사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위내에서 처리하며 정보주체의 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있으며, 제공한 내역은 홈페이지를 통해 공개합니다.

  • 3자 제공현황 : 없음
4. 개인정보처리 위탁

① 용인도시공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리 위탁 안내
연번 업무 위탁사항 해당 개인정보 수탁기관
1 용인도시공사 홈페이지 유지보수 용역 공사 홈페이지
회원정보
루키도
2 인사, 급여관리시스템 유지관리 직원정보 (주)지이노베이터
3 교통약자 특별교통수단 관제시스템 유지보수 용역 교통약자
이용자정보
(주)아이원맥스
4 자연휴양림 홈페이지 및 예약/결제시스템 위탁관리 용역 자연휴양림
이용고객 정보
㈜씨스퀘어소프트
5 시민체육팀 통합회원관리시스템 유지보수용역 시민체육센터
회원정보
(주)씨엠아이엔씨
6 아르피아 통합회원관리시스템 유지보수 용역 아르피아스포츠
센터회원정보
(주)씨엠아이엔씨
7 용인 평온의숲 종합 장사정보시스템 유지보수 용역 용인평온의숲
장사시설 이용정보
㈜베테랑스정보통신
8 용인평온의숲 장례식장 위수탁 용인평온의숲
장례식장 이용정보
㈜장율

② 용인도시공사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적?관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리?감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

① 정보주체는 용인도시공사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 1. 개인정보 열람요구
  2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 3. 삭제요구
  4. 4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 용인도시공사에 대해 별지 제4호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 용인도시공사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 용인도시공사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 별지 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

6. 개인정보의 파기

용인도시공사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차 : 용인도시공사는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 파기계획을 수립하고 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
② 파기기한 : 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
③ 파기방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

용인도시공사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있으며 교육을 실시하고 있습니다.
② 정기적인 자체 점검 실시
  개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.
③ 내부관리계획의 수립 및 시행
  개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
④ 개인정보의 암호화
  이용자의 고유식별번호와 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. ⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑥ 개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑦ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
⑧ 비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

① 용인도시공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
  • 성 명 : 손영철
  • 직 책 : 안전정보부장
  • 연락처 : 031-330-3950, Fax)031-330-3939
개인정보 보호담당자
  • 부서명 : 안전정보부
  • 담당자 : 윤지혜
  • 연락처 : 031-330-3954, ky181903@gmail.com, Fax)031-330-3939

② 정보주체께서는 용인도시공사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 용인도시공사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

9. 개인정보 열람청구

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 용인도시공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서
  • 부서명 : 안전정보부
  • 담당자 : 윤지혜
  • 연락처 : 031-330-3954, ky181903@gmail.com, Fax)031-330-3939

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, ‘개인정보보호 종합지원 포털’웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
  행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구

10. 권익침해 구제방법

아래의 기관은 용인도시공사와는 별개의 기관으로서, 용인도시공사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 및 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전 화 : (국번없이) 118
  • 주 소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

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1 2012.06.04 제 정    
2 2014.07.03 개 정 문구 변경 제 1 조
개인정보파일 수집항목 변경 제 2 조
문구 변경 제 3 조
문구 변경 제 4 조
위탁업체 추가 공지 제 5 조
인사발령에 따른 개인정보보호책임자 변경 공지 제 9 조
3 2016.06.29 개 정 개인정보 운영목적 수정 1조
개인정보파일 현행화 2조
개인정보처리 위탁사항 현행화 4조
개인정보보호 담당자 변경 8조, 9조
개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 관련사항 별지서식
4 2017.02.06 개 정 개인정보보호 담당자 변경 8조, 9조
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